Abonnez-vous Recherche English   
L'institut des services axés sur les citoyens
  • Accueil
  • À propos de nous

    À propos de nous

    • Conseil d’administration
    • Faites partie de notre conseil d’administration!
    • Directrice générale
    • Membres de l’équipe
    • Histoire de l’ISAC
    • Qu’est-ce qu’un service axé sur les citoyens?

    Rapports d'entreprise

    • Rapports annuels
    • Plan stratégique
  • Ce que nous faisons

    Conseils

    Le CPSSP et le CDPISP est un modèle unique de collaboration entre tous les échelons de gouvernement pour améliorer la prestation de services.

    • Connexion des membres

    Recherche et mesure du niveau de satisfaction des citoyens

    Découvrez comment les citoyens et les entreprises perçoivent les services du secteur public à tous les niveaux de gouvernement.


    Apprentissage et formation

    Options de formation flexibles et certifications saisies sur l'excellence de la prestation de services.

  • Contactez-nous
  • Accueil
  • Ce que nous faisons
  • Recherche et mesure du niveau de satisfaction des citoyens
  • Entreprises en tête
  • Les entreprises en tête 2022

Les entreprises en tête 2022

Les entreprises en tête 2022

Notre septième itération de cette étude se concentre sur la situation actuelle du COVID-19 et les défis qui en découlent pour les entreprises canadiennes. Format bilingue en PDF

0 $

Recherche et mesure du niveau de satisfaction des citoyens

  • Citoyens en tête
    • Les Citoyens en tête 2026 : Les services publics à l’ère moderne (RÉSERVEZ VOTRE COPIE)
    • Les Citoyens en tête 2023
  • Entreprises en tête
    • Les entreprises en tête 2022
  • Mesure du niveau de satisfaction des citoyens — Pourquoi ça marche
    • Outil de mesures communes
    • Banque de question — Comment ca fonctionne
    • Banque de questions — qu’est-ce que c’est?
  • Contactez-nous
  • Protection des renseignements personnels
  • Politique de remboursement
  • © 2026
L’Institut des services axés sur les citoyens reconnaît respectueusement le fait que nous résidons et travaillons sur les terres traditionnelles des peuples indigènes (Inuits, Premières Nations, Métis) du Canada. Nous honorons les ancêtres, le patrimoine et les dons des peuples autochtones et leur rendons grâce.
L'institut des services axés sur les citoyens