L'ISAC soutient l'engagement pancanadien en réunissant des hauts responsables de tous les niveaux de gouvernement, ainsi que des partenaires fédéraux, provinciaux, territoriaux et municipaux. Nous collaborons sur des priorités communes visant à améliorer la prestation des services publics aux citoyens, notamment la prestation de services numériques, et à renforcer la confiance dans les systèmes numériques à travers le Canada. En tant qu'entité neutre et axée sur les services, l'Institut offre un espace de collaboration où les différentes administrations peuvent s'aligner, relever les défis émergents et transformer leurs besoins communs en orientations pratiques et réutilisables afin d'identifier des solutions pancanadiennes.
En collaboration avec les responsables de la prestation des services du secteur public à travers le Canada, l’ISAC joue un rôle central en établissant des liens entre les politiques, les opérations et la prestation des services. Il rassemble des groupes de travail interjuridictionnels et des communautés de pratique afin de partager les enseignements tirés, d’élaborer une terminologie commune et d’identifier les possibilités de réduire les répétitions. Dans le cadre de son rôle clé visant à faciliter et à faire progresser ces travaux, l’ISAC soutient la planification, la coordination et la mise en œuvre d’un large éventail d’initiatives.
Cela comprend le développement de ressources communes — telles que des guides pratiques, des documents d’information et des outils — mais aussi l’organisation de réunions et d’événements rassemblant des dirigeants et des professionnels de tout le pays. Grâce à ce soutien intégré, l’ISAC contribue à favoriser la collaboration, à maintenir la dynamique et à garantir que les priorités communes soient mises en œuvre de manière cohérente et efficace.
L’Institut favorise également l’engagement par le moyen de tables rondes ciblées, de sessions de partage des connaissances et de projets pilotes collaboratifs qui aident les membres à tester des solutions avant de les déployer à plus grande échelle. En traduisant la collaboration en résultats concrets, l’ISAC aide ses membres à passer de la discussion à la mise en œuvre, ensemble et à l’échelle pancanadienne.
