Salle des nouvelles Recherche English   
L'institut des services axés sur les citoyens
  • Accueil
  • À propos de nous

    À propos de nous

    • Conseil d’administration
    • Directrice générale
    • Membres de l’équipe
    • Histoire de l’ISAC
    • Qu’est-ce qu’un service axé sur les citoyens?

    Rapports d'entreprise

    • Rapports annuels
    • Plan stratégique

    Nos partenaires

    Prix de leadership Heintzman

    Honorer un leadership exceptionnel et la promotion de services axés sur les citoyens dans le secteur public canadien.

    • Anciens lauréats
  • Notre travail

    Conseils

    Le CPSSP et le CDPISP est un modèle unique de collaboration entre tous les échelons de gouvernement pour améliorer la prestation de services.

    • Connexion des membres
    • Connexion des membres de le CDPISP

    Recherche et Publications

    Découvrez comment les citoyens et les entreprises perçoivent les services du secteur public à tous les niveaux de gouvernement.

    Mesures et Indicateurs

    Analysez et mesurez le niveau de satisfaction des clients au sein de votre organisation.


    Apprentissage et formation

    Options de formation flexibles et certifications saisies sur l'excellence de la prestation de services.

  • Contactez-nous
  • Accueil
  • À propos de nous
  • Rapports d'entreprise
  • Plan stratégique

Plan stratégique

Plan stratégique 2025-28

décembre 2024 • ISAC

Visualiser

Rapports d'entreprise

  • Rapports annuels
  • Plan stratégique
  • Contactez-nous
  • Protection des renseignements personnels
  • Politique de remboursement
  • © 2025
L’Institut des services axés sur les citoyens reconnaît respectueusement le fait que nous résidons et travaillons sur les terres traditionnelles des peuples indigènes (Inuits, Premières Nations, Métis) du Canada. Nous honorons les ancêtres, le patrimoine et les dons des peuples autochtones et leur rendons grâce.
L'institut des services axés sur les citoyens