Faire progresser la prestation de services centrés sur les citoyens dans le secteur public canadien.

À propos de nous

Circles

Nous sommes une organisation à but non lucratif dédiée à l'amélioration de la prestation de services pour les Canadiens lorsqu'ils interagissent avec tous les niveaux de gouvernement. Nous défendons une approche axée sur les personnes dans le secteur public à travers nos activités :

Fournir une plateforme neutre afin de faciliter la collaboration inter-juridictionnelle et l'apprentissage partagé pour la communauté de la prestation de services publics au Canada;

Fournir des services de planification stratégique et de secrétariat aux équipes de direction du secteur public qui se concentrent sur la collaboration pancanadienne;

Surveiller et mesurer les progrès du secteur public canadien dans l'amélioration de la satisfaction à l'égard de la prestation de services; et,

Promouvoir une prestation de services publics rentable grâce au partage des meilleures pratiques, approches, outils et publications.

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Les Citoyens en tête 2026 : Les services publics à l’ère moderne (RÉSERVEZ VOTRE COPIE)

Cette étude donnera lieu à un rapport détaillé visant à analyser si les citoyens peuvent réellement accéder aux services numériques et si ces services produisent les résultats escomptés. (395 $ plus applicables taxes)