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Un instrument de sondage convivial portant sur la satisfaction des clients qui favorise l’analyse comparative entre les administrations.
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MSDO 2019 Conference
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Date limite de mise en candidature pour le Prix de leadership Heintzman 2019
Proposer un dirigeant exceptionnel du secteur public canadien qui, au cours d'une période importante de sa carrière, a transformé la qualité du service axé sur le citoyen dans sa propre juridiction et dans l'ensemble du Canada.
sept. 11, 2019 • Public Policy Forum
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