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Un instrument de sondage convivial portant sur la satisfaction des clients qui favorise l’analyse comparative entre les administrations.

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Les utilisateurs de l’OMC peuvent demander un rapport personnalisé découlant d’une analyse comparative et quantitatif.

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Sharon Squire

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10

Fundamentals of Public Sector Service (en anglais seulement)
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Ressources de recherche

juin 01, 2019 • European Commission
The Future of Government 2030+: A Citizen Centric Perspective on New Government Models
The objective of this project is to explore emerging societal challenges, analyse trends in a rapidly changing digital world and launch and EU-wide de...

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