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À propos des conseils
Un instrument de sondage convivial portant sur la satisfaction des clients qui favorise l’analyse comparative entre les administrations.
Commencer la mesureLes utilisateurs de l’OMC peuvent demander un rapport personnalisé découlant d’une analyse comparative et quantitatif.
Services d’analyseConnaissez-vous un dirigeant exceptionnel du secteur public canadien qui a transformé la qualité du service dans l'ensemble du Canada?
Fundamentals of Public Sector Service (en anglais seulement)
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juin 01, 2019 • European Commission
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