Ce que nous faisons

Engagement pancanadien

• Conseils mixtes : Les membres du CDPISP et du CPSSP, regroupés sous le nom de « Conseils mixtes », forment des conseils pancanadiens intergouvernementaux axés sur la prestation de services centrée sur le citoyen.

• Conseil des dirigeants principaux de l’information du secteur public (CDPISP) : Les membres du CDPISP favorisent l'amélioration des services numériques grâce à une collaboration et un leadership pancanadiens pour gérer les technologies de l'information, la confiance numérique et les identifiants, l'interopérabilité, les technologies émergentes et la cybersécurité.

• Conseil de la prestation des services du secteur public (CPSSP) : Les membres du CPSSP échangent des informations et des bonnes pratiques, identifient les défis liés à la prestation de services à l'échelle pancanadienne, acquièrent une meilleure compréhension des besoins des clients, élaborent des solutions pratiques et mettent en place des services homogènes à tous les niveaux de gouvernement.

• Conseil sur la cybersécurité du secteur public (CCSP) : Plus de details à venir.

• Table des SM sur la cybersécurité, le numérique et l'intelligence artificielle (CNIA): Plus de details à venir.

Recherche et mesure de la satisfaction des citoyens

Découvrez ce que pensent les citoyens et les entreprises des services publics à tous les niveaux de l'administration. Téléchargez les dernières études de recherche pour découvrir comment les citoyens et les entreprises perçoivent les services du secteur public à tous les niveaux de gouvernement.

Apprentissage et formation

Les programmes de certification et d’apprentissage offrent des possibilités de formation professionnelle de haute qualité aux employés chargés de la prestation de services dans le secteur public. Conçus par des hauts responsables de la communauté canadienne de la prestation de services, ils vous aident à gagner la confiance des citoyens que vous servez.