Un partenariat entre l'Institut des services axés sur les citoyens et « Institute on Governance » visant à soutenir les fonctionnaires dans leur développement professionnel.
Ce cours permet aux responsables de première ligne, qu'ils soient en poste ou en devenir, d'acquérir des connaissances et des outils pratiques pour améliorer leurs compétences en matière de leadership et de gestion. Les participants examineront ce que l'on attend d'eux dans leur rôle de leader de première ligne, les approches de développement personnel et professionnel et une approche pragmatique de la délégation, de la gestion de leur temps et de leur charge de travail.
Objectifs d'apprentissage :
A la fin de ce webinaire, les participants seront capables de :
