Faire progresser la prestation de services centrés sur les citoyens dans le secteur public canadien.

À propos de nous

Circles

Nous sommes une organisation à but non lucratif dédiée à l'amélioration de la prestation de services pour les Canadiens lorsqu'ils interagissent avec tous les niveaux de gouvernement. Nous défendons une approche axée sur les personnes dans le secteur public à travers nos activités :

Fournir une plateforme neutre afin de faciliter la collaboration inter-juridictionnelle et l'apprentissage partagé pour la communauté de la prestation de services publics au Canada;

Fournir des services de planification stratégique et de secrétariat aux équipes de direction du secteur public qui se concentrent sur la collaboration pancanadienne;

Surveiller et mesurer les progrès du secteur public canadien dans l'amélioration de la satisfaction à l'égard de la prestation de services; et,

Promouvoir une prestation de services publics rentable grâce au partage des meilleures pratiques, approches, outils et publications.

EN VEDETTE

Recherche

Les Citoyens en tête 2026 : Les services publics à l’ère moderne (RÉSERVEZ VOTRE COPIE)

Cette étude donnera lieu à un rapport détaillé visant à analyser si les citoyens peuvent réellement accéder aux services numériques et si ces services produisent les résultats escomptés.

PARTENARIATS

Série « Rencontrez notre conseil d'administration  »

L'ISAC a le plaisir de vous présenter les membres de son conseil d'administration. Nous vous présentons Marc McLeish, Trésorier de l'ISAC et sous-ministre adjoint et directeur général de l'information, Gouvernement du Yukon. Nous lui sommes reconnaissantes pour son expertise et son leadership dans la promotion des priorités de services centrés sur le citoyen à tous les niveaux de gouvernement à travers le Canada.

PARTENARIATS

Faites partie de notre conseil d’administration!

L’ISAC est à la recherche de dirigeant(e)s passionné(e)s pour faire partie de son conseil d’administration. En tant que membre du conseil d’administration, vous jouerez un rôle clé pour orienter notre mission et façonner l’avenir de notre organisme. Nous souhaitons tout particulièrement recruter une personne du secteur public possédant un titre financier (CPA, CFA ou CMA) pour enrichir l’expertise de notre conseil d’administration. Il s’agit d’un poste bénévole. Les membres du conseil d’administration s’engagent à consacrer environ trois heures par mois et peuvent siéger pendant un maximum de six ans.