Série d'ateliers l'ISAC - Bootcamp sur l'amélioration des services - Hiver 2026
Formulaire d'inscription - Le parcours client (5 mars 2026), Guide pour la planification de l'amélioration des services (12 mars 2026) & Conception de normes de service (19 mars 2026) - Tous les ateliers sont prévus de 12h30 à 16h30 ET via MS Teams. L'atelier sera donné en anglais. Tous les remboursements sont soumis à des frais administratifs de 3 %.
