Série d'ateliers l'ISAC - Bootcamp sur l'amélioration des services - Automne 2025
Formulaire d'inscription - Le parcours client (15 oct 2025), Guide pour la planification de l'amélioration des services (28 oct 2025) & Conception de normes de service (4 nov 2025) - Tous les ateliers sont prévus de 12h30 à 16h30 ET via MS Teams. L'atelier sera donné en anglais. Tous les remboursements sont soumis à des frais administratifs de 3 %.
